SAP C/4HANA

Descubra o SAP C/4HANA

 

Transforme o seu negócio e construa relações de confiança com os seus clientes com o SAP C/4HANA.

file

 

 

 

 

Customer Experience 

 

Esta solução é 100% focada no Customer Experience, otimizando todos os processos e acompanhando os clientes desde o primeiro contacto com a sua empresa até à venda final.

SAP Marketing Cloud

SAP Commerce Cloud

SAP Sales Cloud

SAP Service Cloud

SAP Customer Data Cloud from Gigya

 

 

 

SAP Marketing Cloud

  • Profiling Consumidor e Cliente
  • Segmentos, Campanhas & Customer Journeys
  • Customer Identity Management
  • Lead Management & Nurturing
  • Marketing Planning, Performance & Analytics

 

SAP Service Cloud

  • Comprehensive Self-Services
  • Customer Service
  • Integrated On-Site Service
  • Services Process & Operations
  • Automated AI Customer Service Ticketing
  • Expedited, Scalable Issue Resolution

SAP Commerce Cloud

  • Sustenta B2C, B2B e B2B2C
  • Product Content & Order Management
  • Integrações com outros sistemas SAP
  • Industry Accelerators
  • PMEs Commerce Solution

 

SAP Customer Data Cloud from Gigya

  • Secure Customer Identity
  • Enable Customer Consent
  • Single Unified Customer Profile
  • Building Digital Relationships
  • Drive Registrations & Engagement
  • Address GDPR requirements 

SAP Sales Cloud

  • Sales Force Automation
  • Sales Performance Management
  • Retail Execution
  • Configurações: Price & Quote
  • Subscription Billing
  • Sales Enablement & Learning
file
file
SAP C/4HANA Info
pdf | 5084KB

Produtos para Serviços

O cloud customer service torna mais simples a oferta de uma experiência em todos os canais da empresa, o acesso a informação completa dos clientes em tempo real, desempenho do call center e gestão de serviços em campo. 

file

Produtos para Marketing

Esta solução de marketing utiliza insights em tempo real para o ajudar a obter um profundo conhecimento dos seus clientes - e entregar experiências de elevada qualidade em todos os canais.

file

Produtos para Vendas

A solução que vai além do tradicional CRM e aumenta a produtividade da equipa de vendas através da utilização de informação em tempo real, integrando e-mails, notas, social selling, performance de vendas e muito mais. 

file
utilização de cookies
Utilizamos cookies próprias e de terceiros para melhorar a sua experiência de navegação, e para isso necessitamos da sua permissão expressa. Para mais informações relacionadas com a utilização das cookies no nosso site consulte a nossa política de cookies aqui.
aceitar
X
contact us